Condiții generale de utilizare și de vânzare

Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026

1. Obiect și părți

Prezentele condiții reglementează utilizarea aplicației Disjoncto (Mac, iPad, iPhone, Android, Windows, Linux și web), a site-ului disjoncto.com și a serviciilor asociate (cont, cloud, licențe), precum și achiziția de pass-uri, abonamente, pachete și licențe. Ele constituie un contract între dumneavoastră și Novadesko SRL (denumită în continuare „Novadesko” sau „noi”), Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage, Belgia, BCE BE 1018.192.568. Prin crearea unui cont, instalarea sau utilizarea Disjoncto, le acceptați.

2. Rolul Disjoncto

Disjoncto este un instrument de asistență la proiectarea instalațiilor electrice. Aplică regulile RGIE (Cartea 1, versiunea 07) așa cum le-am modelat și semnalează abaterile pe care le detectează. Nu înlocuiește nici studiul unui profesionist calificat, nici judecata instalatorului, nici controlul efectuat de un organism acreditat. Rămâneți singurul responsabil pentru proiectarea, execuția, verificarea și conformitatea instalației realizate, precum și pentru documentele pe care le predați terților.

3. Cont

Un cont este necesar pentru achizițiile web, cloud și lucrul în echipă. Vă puteți conecta cu e-mail și parolă, passkey, Sign in with Apple sau Google. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces și pentru acțiunile efectuate din contul dumneavoastră. Contul poate fi șters oricând din aplicație sau scriindu-ne; datele sunt atunci șterse în condițiile politicii de confidențialitate.

4. Oferta gratuită

Aplicația este gratuită: toate funcțiile pot fi folosite fără plată, cu un singur proiect activ odată și cu documente exportate purtând un filigran. Nu se cere niciun card bancar.

5. Oferte cu plată

Pass de șantier: exportă un proiect fără filigran, fără limită de timp pentru acel proiect.
Pachete de șantiere: un număr de pass-uri de șantier preplătite, utilizabile fără limită de timp.
Abonament Pro (lunar sau anual): proiecte nelimitate, exporturi fără filigran, logoul instalatorului, cloud și mai multe dispozitive.
Abonament Echipă: tot ce include Pro, plus rolurile (administrator, editor, cititor), proiectele partajate, versiunile și gestionarea conflictelor, pentru trei utilizatori incluși și utilizatori suplimentari facturați separat.
Licență pe viață: plată unică ce oferă funcțiile Pro pentru versiunea majoră achiziționată și actualizările acesteia, pe dispozitivele dumneavoastră; cloudul este propus ca opțiune lunară.

Prețurile afișate pe site sunt în euro, fără TVA; TVA aplicabil se adaugă la plată. În App Store și Google Play, prețurile urmează grila magazinului, cu TVA inclus, și pot diferi de prețurile web.

6. Plata

Achizițiile web se plătesc cu cardul sau prin alt mijloc oferit de Stripe. Achizițiile integrate pe iPhone, iPad, Mac App Store și Android se plătesc către Apple sau Google, care gestionează facturarea, reînnoirea, rambursarea și rezilierea conform propriilor condiții. Licențele Mac și PC din afara magazinelor sunt livrate sub forma unei chei de licență legate de contul dumneavoastră.

7. Reînnoire și reziliere

Abonamentele se reînnoiesc automat la scadență, la tariful în vigoare, până la reziliere. Puteți rezilia oricând din contul Disjoncto (achiziții web) sau din setările ID-ului Apple ori ale Google Play (achiziții integrate). Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite; nu se datorează nicio rambursare proporțională, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. După reziliere, proiectele rămân lizibile și exportabile în .djx, cu filigran.

8. Dreptul de retragere

Dacă sunteți consumator, dispuneți de un termen de paisprezece zile pentru a vă retrage dintr-o achiziție web, fără motiv. Solicitând furnizarea imediată a conținutului digital (activarea pass-ului, a abonamentului sau a licenței), recunoașteți că pierdeți acest drept de îndată ce executarea a început, conform articolului VI.53, 13° din Codul belgian de drept economic. Pentru achizițiile integrate, cererea de rambursare se adresează Apple sau Google.

9. Licența de utilizare

Novadesko vă acordă o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a utiliza Disjoncto pe dispozitivele dumneavoastră, în limitele ofertei alese. Este interzis să ocoliți mecanismele de licențiere, să decompilați aplicația în afara cazurilor prevăzute de lege, să revindeți sau să împrumutați o cheie ori să folosiți aplicația pentru a furniza un serviciu concurent. O licență Echipă poate fi atribuită membrilor organizației dumneavoastră în limita numărului de utilizatori plătiți.

10. Licență offline

Licența este verificată printr-un token semnat, stocat pe dispozitiv și valabil fără conexiune. În lipsa rețelei sau în caz de indisponibilitate a serverelor noastre, aplicația continuă să funcționeze pe o perioadă de grație de cel puțin treizeci de zile de la ultima verificare reușită.

11. Cloud și echipă

Cloudul este o opțiune: fără el, totul rămâne pe dispozitivul dumneavoastră. Când este activat, proiectele sunt criptate și sincronizate între dispozitivele dumneavoastră și, în oferta Echipă, partajate cu membrii potrivit rolurilor lor. Păstrați responsabilitatea pentru accesele pe care le acordați. Realizăm copii de rezervă regulate, dar păstrați propriile exporturi .djx pentru proiectele importante.

12. Asistent AI și recunoașterea planurilor

Funcțiile de AI (recunoașterea unei fotografii sau a unei scanări de plan, asistentul, dictarea) produc propuneri care trebuie verificate înainte de aplicare. Necesită o conexiune și pot fi limitate ca volum în funcție de ofertă. Rezultatele lor nu constituie nici un aviz profesional, nici o garanție de conformitate.

13. Datele și proiectele dumneavoastră

Proiectele, planurile, fotografiile și documentele vă aparțin. Le puteți exporta oricând în format .djx, PDF sau DXF. Nu le folosim pentru antrenarea modelelor și nu le comunicăm terților, cu excepția subcontractanților necesari serviciului și a obligațiilor legale.

14. Actualizări și disponibilitate

Dezvoltăm aplicația și setul de reguli RGIE, uneori fără o versiune nouă a aplicației. Anumite funcții pot fi modificate sau retrase atunci când norma sau platformele se schimbă. Serviciile online sunt furnizate cu un obiectiv de disponibilitate ridicată, fără garanția absenței întreruperilor; intervențiile planificate sunt anunțate atunci când este posibil.

15. Garanții și răspundere

Disjoncto este furnizat „ca atare”. În limitele permise de lege, Novadesko nu garantează că rezultatele, calculele sau documentele produse sunt lipsite de erori, nici că vor fi acceptate de un organism de control. Novadesko nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de venituri, de date sau de timp legate de utilizarea aplicației. Răspunderea sa totală este limitată la sumele pe care ni le-ați plătit în cele douăsprezece luni anterioare faptului generator. Garanțiile legale de care beneficiază consumatorii rămân neatinse.

16. Suspendare

Putem suspenda sau închide un cont în caz de fraudă, de ocolire a licenței, de atingere adusă sistemelor sau de încălcare gravă a prezentelor condiții, după notificare atunci când este posibil. Proiectele rămân exportabile timp de treizeci de zile.

17. Modificări

Putem modifica prezentele condiții pentru a ține cont de evoluția aplicației, a legii sau a magazinelor. Versiunea în vigoare este publicată pe această pagină împreună cu data sa; modificările importante sunt anunțate în aplicație sau prin e-mail cu cel puțin treizeci de zile înainte de aplicarea lor la abonamentele în curs.

18. Legea aplicabilă și litigii

Prezentele condiții sunt supuse legii belgiene. În lipsa unei înțelegeri amiabile, sunt competente instanțele din circumscripția judiciară Hainaut, secția Mons, fără a aduce atingere normelor imperative de protecție a consumatorilor. Consumatorii pot apela și la Serviciul belgian de mediere pentru consumatori (Service de médiation pour le consommateur, mediationconsommateur.be) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor.

19. Contact

Novadesko SRL
Sediul social: Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage (La Louvière), Belgia
Număr de întreprindere (BCE) și TVA: BE 1018.192.568
Contact: hello@disjoncto.com · Asistență: support@disjoncto.com