Ogólne warunki użytkowania i sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2026

1. Przedmiot i strony

Niniejsze warunki regulują korzystanie z aplikacji Disjoncto (Mac, iPad, iPhone, Android, Windows, Linux i web), serwisu disjoncto.com oraz powiązanych usług (konto, chmura, licencje), a także zakup przepustek, subskrypcji, pakietów i licencji. Stanowią umowę między Tobą a Novadesko SRL (dalej „Novadesko” lub „my”), Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage, Belgia, BCE BE 1018.192.568. Tworząc konto, instalując lub używając Disjoncto, akceptujesz te warunki.

2. Rola Disjoncto

Disjoncto jest narzędziem wspomagającym projektowanie instalacji elektrycznych. Stosuje reguły RGIE (Księga 1, wersja 07) w postaci, w jakiej je zamodelowaliśmy, i sygnalizuje wykryte odstępstwa. Nie zastępuje opracowania wykonanego przez wykwalifikowanego specjalistę, oceny instalatora ani kontroli przez akredytowaną jednostkę. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za projekt, wykonanie, sprawdzenie i zgodność zrealizowanej instalacji oraz za dokumenty przekazywane osobom trzecim.

3. Konto

Konto jest wymagane do zakupów w serwisie, chmury i pracy zespołowej. Możesz logować się e-mailem i hasłem, kluczem passkey, przez Sign in with Apple lub Google. Odpowiadasz za poufność swoich danych dostępowych i za działania wykonywane z Twojego konta. Konto można usunąć w każdej chwili z poziomu aplikacji lub pisząc do nas; dane są wtedy usuwane na zasadach opisanych w polityce prywatności.

4. Oferta darmowa

Aplikacja jest darmowa: wszystkie funkcje są dostępne bez płatności, z jednym aktywnym projektem naraz i eksportowanymi dokumentami opatrzonymi znakiem wodnym. Nie wymagamy karty płatniczej.

5. Oferty płatne

• Przepustka na budowę: eksport jednego projektu bez znaku wodnego, bez ograniczenia czasowego dla tego projektu.
• Pakiety budów: określona liczba przedpłaconych przepustek na budowę, do wykorzystania bez limitu czasu.
• Subskrypcja Pro (miesięczna lub roczna): nielimitowane projekty, eksport bez znaku wodnego, logo instalatora, chmura i wiele urządzeń.
• Subskrypcja Zespół: wszystko z Pro, a ponadto role (administrator, edytor, czytelnik), projekty współdzielone, wersje i obsługa konfliktów, dla trzech użytkowników w cenie oraz dodatkowych użytkowników rozliczanych osobno.
• Licencja dożywotnia: jednorazowa płatność dająca funkcje Pro dla zakupionej wersji głównej i jej aktualizacji, na Twoich urządzeniach; chmura dostępna jako opcja miesięczna.

Ceny podane w serwisie są w euro bez VAT; właściwy VAT jest doliczany przy płatności. W App Store i Google Play ceny wynikają z cennika sklepu, zawierają VAT i mogą różnić się od cen w serwisie.

6. Płatność

Zakupy w serwisie opłaca się kartą lub inną metodą oferowaną przez Stripe. Zakupy w aplikacji na iPhonie, iPadzie, w Mac App Store i na Androidzie są rozliczane z Apple lub Google, które zarządzają fakturowaniem, odnowieniem, zwrotami i rezygnacją według własnych warunków. Licencje na Maca i PC poza sklepami są dostarczane jako klucz licencyjny powiązany z Twoim kontem.

7. Odnowienie i rezygnacja

Subskrypcje odnawiają się automatycznie po upływie okresu, według obowiązującej stawki, aż do rezygnacji. Możesz zrezygnować w każdej chwili z poziomu konta Disjoncto (zakupy w serwisie) lub w ustawieniach konta Apple ID albo Google Play (zakupy w aplikacji). Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu; proporcjonalny zwrot nie przysługuje, o ile przepisy nie stanowią inaczej. Po rezygnacji Twoje projekty pozostają możliwe do odczytu i eksportu do .djx, ze znakiem wodnym.

8. Prawo do odstąpienia

Jeśli jesteś konsumentem, masz czternaście dni na odstąpienie od zakupu w serwisie bez podania przyczyny. Żądając natychmiastowego dostarczenia treści cyfrowych (aktywacja przepustki, subskrypcji lub licencji), przyjmujesz do wiadomości, że tracisz to prawo z chwilą rozpoczęcia wykonania, zgodnie z art. VI.53, 13° belgijskiego Kodeksu prawa gospodarczego. W przypadku zakupów w aplikacji wniosek o zwrot składa się do Apple lub Google.

9. Licencja na użytkowanie

Novadesko udziela Ci osobistej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na używanie Disjoncto na Twoich urządzeniach, w granicach wybranej oferty. Zabronione jest obchodzenie mechanizmów licencyjnych, dekompilacja aplikacji poza przypadkami przewidzianymi prawem, odsprzedaż lub udostępnianie klucza oraz używanie aplikacji do świadczenia konkurencyjnej usługi. Licencję Zespół można przydzielić członkom Twojej organizacji w granicach liczby opłaconych użytkowników.

10. Licencja offline

Licencja jest weryfikowana za pomocą podpisanego tokena przechowywanego na urządzeniu, ważnego bez połączenia. W razie braku sieci lub niedostępności naszych serwerów aplikacja działa dalej przez okres karencji wynoszący co najmniej trzydzieści dni od ostatniej udanej weryfikacji.

11. Chmura i zespół

Chmura jest opcją: bez niej wszystko pozostaje na Twoim urządzeniu. Po jej włączeniu Twoje projekty są szyfrowane i synchronizowane między Twoimi urządzeniami, a w ofercie Zespół udostępniane członkom zgodnie z ich rolami. Odpowiadasz za dostępy, które przyznajesz. Wykonujemy regularne kopie zapasowe, ale dla ważnych projektów zachowuj własne eksporty .djx.

12. Asystent AI i rozpoznawanie planów

Funkcje AI (rozpoznawanie zdjęcia lub skanu planu, asystent, dyktowanie) tworzą propozycje, które należy sprawdzić przed zastosowaniem. Wymagają połączenia i mogą być limitowane ilościowo w zależności od oferty. Ich wyniki nie stanowią porady profesjonalnej ani gwarancji zgodności.

13. Twoje dane i projekty

Twoje projekty, plany, zdjęcia i dokumenty należą do Ciebie. Możesz je wyeksportować w każdej chwili do formatu .djx, PDF lub DXF. Nie używamy ich do trenowania modeli i nie przekazujemy osobom trzecim, poza podwykonawcami niezbędnymi do świadczenia usługi i obowiązkami prawnymi.

14. Aktualizacje i dostępność

Rozwijamy aplikację i zestaw reguł RGIE, czasem bez nowej wersji aplikacji. Niektóre funkcje mogą zostać zmienione lub wycofane, gdy zmienia się norma lub platformy. Usługi online są świadczone z założeniem wysokiej dostępności, bez gwarancji braku przerw; planowane prace są zapowiadane, gdy to możliwe.

15. Gwarancje i odpowiedzialność

Disjoncto jest dostarczane „w stanie, w jakim jest”. W granicach dozwolonych prawem Novadesko nie gwarantuje, że wyniki, obliczenia lub dokumenty są wolne od błędów ani że zostaną zaakceptowane przez jednostkę kontrolną. Novadesko nie odpowiada za szkody pośrednie, utratę obrotów, danych lub czasu związane z korzystaniem z aplikacji. Jej całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwot zapłaconych nam w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie. Gwarancje ustawowe przysługujące konsumentom pozostają w pełni w mocy.

16. Zawieszenie

Możemy zawiesić lub zamknąć konto w razie oszustwa, obchodzenia licencji, naruszenia systemów lub poważnego naruszenia niniejszych warunków, po powiadomieniu, gdy to możliwe. Twoje projekty pozostają możliwe do eksportu przez trzydzieści dni.

17. Zmiany

Możemy zmieniać niniejsze warunki, aby uwzględnić rozwój aplikacji, zmiany prawa lub zasad sklepów. Obowiązująca wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą; istotne zmiany są ogłaszane w aplikacji lub e-mailem co najmniej trzydzieści dni przed ich zastosowaniem do trwających subskrypcji.

18. Prawo właściwe i spory

Niniejsze warunki podlegają prawu belgijskiemu. W braku polubownego rozwiązania właściwe są sądy okręgu sądowego Hainaut, wydział Mons, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów. Konsumenci mogą także zwrócić się do belgijskiej Służby Mediacji Konsumenckiej (Service de médiation pour le consommateur, mediationconsommateur.be) lub do europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów.

19. Kontakt

Novadesko SRL
Siedziba: Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage (La Louvière), Belgia
Numer przedsiębiorstwa (BCE) i VAT: BE 1018.192.568
Kontakt: hello@disjoncto.com · Pomoc techniczna: support@disjoncto.com