Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026

Disjoncto este conceput să lucreze pe dispozitivul dumneavoastră, nu pe serverele noastre: fără cont și fără cloud, nu ne este transmisă nicio dată personală. Această pagină explică, fără jargon, ce prelucrăm atunci când folosiți un cont, cloudul, AI-ul sau faceți o achiziție.

Operatorul de date

Novadesko SRL, Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage (La Louvière), Belgia, BCE BE 1018.192.568. Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră: privacy@novadesko.com sau hello@disjoncto.com.

Ce rămâne pe dispozitivul dumneavoastră

Planurile, punctele electrice, circuitele, tablourile, schemele, calculele, controalele RGIE și documentele sunt create și stocate local, în aplicație sau în fișierele dumneavoastră .djx. Fără cont și fără cloud, ele nu părăsesc niciodată dispozitivul.

Datele pe care le prelucrăm

Cont: adresa de e-mail, numele afișat, parola (stocată sub formă de hash), passkey-urile, identificatorul Apple sau Google dacă le folosiți, limba, setările de securitate.
Licență și achiziții: formula, statutul, scadențele, cheile de licență și istoricul lor, dispozitivele activate (model, sistem, identificator de dispozitiv sub formă de hash), chitanțele magazinelor. Plățile sunt procesate de Stripe, Apple sau Google: nu primim niciodată datele cardului dumneavoastră.
Cloud (opțional): proiectele dumneavoastră, criptate, pentru sincronizare și partajare în echipă. Vedem metadate (numele proiectului, dimensiune, date, membri), dar conținutul nu este exploatat.
Echipă: adresele de e-mail ale membrilor invitați, rolurile și jurnalul modificărilor partajate.
AI și recunoașterea planurilor (opțional, la cererea dumneavoastră): fotografia, scanarea sau textul pe care îl trimiteți este transmis furnizorului modelului pentru a produce o propunere (pereți, camere, aparate). Este prelucrat doar pe durata răspunsului și nu este folosit pentru antrenarea modelelor. Evitați să includeți date personale inutile.
Asistență: mesajele, atașamentele și proiectele pe care alegeți să ni le trimiteți.
Jurnale tehnice: cererile adresate serverelor noastre (dată, adresă IP, punct de API, cod de răspuns, versiunea aplicației), în scopuri de securitate și diagnosticare.
Site web: nicio dată nu este colectată înainte de alegerea dumneavoastră privind cookie-urile. Măsurarea audienței, dacă o acceptați, este anonimă.

Scopuri și temeiuri legale

Crearea și gestionarea contului, activarea și verificarea licenței, sincronizarea și partajarea proiectelor: executarea contractului.
Facturarea, ținerea contabilității, răspunsul la solicitările autorităților: obligație legală.
Securizarea serviciilor, prevenirea fraudei și a abuzurilor, îmbunătățirea aplicației pe baza statisticilor agregate: interes legitim.
Recunoașterea planurilor prin AI, măsurarea audienței site-ului, e-mailurile de informare: consimțământ, care poate fi retras oricând.

Destinatari și subcontractanți

Găzduire IONOS (Uniunea Europeană); plăți Stripe, Apple și Google; trimiterea e-mailurilor tranzacționale de pe serverele noastre; furnizorul modelului de AI pentru funcțiile pe care le declanșați. Toți sunt legați printr-un contract de prelucrare conform GDPR. Atunci când un furnizor prelucrează date în afara Uniunii Europene, transferul se bazează pe o decizie de adecvare sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

Durate de păstrare

Cont și proiecte cloud: cât timp contul este activ, apoi ștergere în 30 de zile de la închidere (copiile de rezervă sunt purjate în 90 de zile).
Facturi și date de plată: 7 ani (obligație contabilă).
Identificatorul de dispozitiv (hash) legat de o licență: durata licenței, apoi 12 luni în scop antiabuz.
Jurnale tehnice: cel mult 12 luni.
Date trimise către AI: nu sunt păstrate după răspuns.
Mesaje de asistență: 3 ani după închiderea cererii.

Securitate

Criptare în tranzit (TLS) și în repaus, parole sub formă de hash, autentificare în doi pași disponibilă, accese interne limitate și jurnalizate, copii de rezervă criptate. Niciun sistem nu este infailibil: semnalați-ne orice vulnerabilitate la security@novadesko.com.

Drepturile dumneavoastră

Puteți oricând să accesați datele, să le rectificați, să le ștergeți, să cereți portabilitatea lor (export .djx sau JSON), să limitați prelucrarea sau să vă opuneți acesteia și să vă retrageți consimțământul. Ștergerea contului este posibilă direct din aplicație (Cont › Șterge contul meu) sau la cerere. Scrieți la privacy@novadesko.com; răspundem în termen de o lună. Puteți depune și o plângere la Autoritatea belgiană pentru Protecția Datelor (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

Minori

Disjoncto se adresează profesioniștilor și adulților. Nu creăm cu bună știință conturi pentru persoane sub 16 ani.

Modificări

Această politică poate evolua împreună cu aplicația. Data actualizării figurează în partea de sus a paginii; modificările semnificative sunt anunțate în aplicație sau prin e-mail.