Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Disjoncto est conçu pour travailler sur votre appareil, pas sur nos serveurs : sans compte et sans cloud, aucune donnée personnelle ne nous est envoyée. Cette page explique, sans jargon, ce que nous traitons lorsque vous utilisez un compte, le cloud, l'IA ou un achat.

Responsable du traitement

Novadesko SRL, Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage (La Louvière), Belgique, BCE BE 1018.192.568. Pour toute question relative à vos données : privacy@novadesko.com ou hello@disjoncto.com.

Ce qui reste sur votre appareil

Les plans, points électriques, circuits, tableaux, schémas, calculs, contrôles RGIE et documents sont créés et stockés localement, dans l'app ou dans vos fichiers .djx. Sans compte ni cloud, ils ne quittent jamais votre appareil.

Données que nous traitons

Compte : adresse e-mail, nom affiché, mot de passe (stocké haché), passkeys, identifiant Apple ou Google si vous les utilisez, langue, réglages de sécurité.
Licence et achats : formule, statut, échéances, clés de licence et leur historique, appareils activés (modèle, système, identifiant d'appareil haché), reçus des stores. Les paiements sont traités par Stripe, Apple ou Google : nous ne recevons jamais vos données de carte.
Cloud (option) : vos projets, chiffrés, pour la synchronisation et le partage en équipe. Nous voyons des métadonnées (nom du projet, taille, dates, membres) mais le contenu n'est pas exploité.
Équipe : adresses e-mail des membres invités, rôles et journal des modifications partagées.
IA et reconnaissance de plans (option, à votre demande) : la photo, le scan ou le texte que vous soumettez est transmis au fournisseur du modèle pour produire une proposition (murs, pièces, appareils). Il est traité le temps de la réponse et n'est pas utilisé pour entraîner des modèles. Évitez d'y inclure des données personnelles inutiles.
Support : les messages, pièces jointes et projets que vous choisissez de nous envoyer.
Journaux techniques : requêtes adressées à nos serveurs (date, adresse IP, point d'API, code de réponse, version de l'app), à des fins de sécurité et de diagnostic.
Site web : aucune donnée n'est collectée avant votre choix de cookies. La mesure d'audience, si vous l'acceptez, est anonyme.

Finalités et bases légales

Créer et gérer votre compte, activer et vérifier votre licence, synchroniser et partager vos projets : exécution du contrat.
Facturer, tenir la comptabilité, répondre aux demandes des autorités : obligation légale.
Sécuriser les services, prévenir la fraude et les abus, améliorer l'app à partir de statistiques agrégées : intérêt légitime.
Reconnaissance de plans par IA, mesure d'audience du site, e-mails d'information : consentement, retirable à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

Hébergement IONOS (Union européenne) ; paiements Stripe, Apple et Google ; envoi d'e-mails transactionnels depuis nos serveurs ; fournisseur du modèle d'IA pour les fonctions que vous déclenchez. Tous sont liés par un contrat de sous-traitance conforme au RGPD. Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'Union européenne, le transfert repose sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Durées de conservation

Compte et projets cloud : tant que le compte est actif, puis suppression dans les 30 jours suivant sa fermeture (sauvegardes purgées sous 90 jours).
Factures et données de paiement : 7 ans (obligation comptable).
Identifiant d'appareil haché lié à une licence : durée de la licence, puis 12 mois à des fins anti-abus.
Journaux techniques : 12 mois au plus.
Données soumises à l'IA : non conservées après la réponse.
Messages de support : 3 ans après la clôture de la demande.

Sécurité

Chiffrement en transit (TLS) et au repos, mots de passe hachés, double authentification disponible, accès internes limités et journalisés, sauvegardes chiffrées. Aucun système n'est infaillible : signalez-nous toute vulnérabilité à security@novadesko.com.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en demander la portabilité (export .djx ou JSON), limiter ou vous opposer à un traitement, et retirer votre consentement. La suppression du compte est possible directement dans l'app (Compte › Supprimer mon compte) ou sur demande. Écrivez à privacy@novadesko.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

Mineurs

Disjoncto s'adresse aux professionnels et aux adultes. Nous ne créons pas sciemment de compte pour des personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec l'app. La date de mise à jour figure en haut de la page ; les changements significatifs sont annoncés dans l'app ou par e-mail.