Informativa sulla privacy
Disjoncto è progettato per lavorare sul tuo dispositivo, non sui nostri server: senza account e senza cloud, nessun dato personale ci viene inviato. Questa pagina spiega, senza gergo, quali dati trattiamo quando utilizzi un account, il cloud, l'IA o effettui un acquisto.
Titolare del trattamento
Novadesko SRL, Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage (La Louvière), Belgio, BCE BE 1018.192.568. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: privacy@novadesko.com o hello@disjoncto.com.
Ciò che resta sul tuo dispositivo
Piante, punti elettrici, circuiti, quadri, schemi, calcoli, verifiche RGIE e documenti vengono creati e archiviati localmente, nell'app o nei tuoi file .djx. Senza account né cloud, non lasciano mai il tuo dispositivo.
Dati che trattiamo
- Account: indirizzo e-mail, nome visualizzato, password (memorizzata in forma di hash), passkey, identificativo Apple o Google se li utilizzi, lingua, impostazioni di sicurezza.
- Licenza e acquisti: piano, stato, scadenze, chiavi di licenza e relativa cronologia, dispositivi attivati (modello, sistema, identificativo del dispositivo in forma di hash), ricevute degli store. I pagamenti sono gestiti da Stripe, Apple o Google: non riceviamo mai i dati della tua carta.
- Cloud (opzionale): i tuoi progetti, cifrati, per la sincronizzazione e la condivisione in team. Vediamo i metadati (nome del progetto, dimensione, date, membri), ma il contenuto non viene utilizzato.
- Team: indirizzi e-mail dei membri invitati, ruoli e registro delle modifiche condivise.
- IA e riconoscimento delle piante (opzionale, su tua richiesta): la foto, la scansione o il testo che invii viene trasmesso al fornitore del modello per produrre una proposta (muri, stanze, apparecchi). Viene trattato per il tempo della risposta e non è utilizzato per addestrare modelli. Evita di includervi dati personali non necessari.
- Supporto: i messaggi, gli allegati e i progetti che scegli di inviarci.
- Log tecnici: richieste inviate ai nostri server (data, indirizzo IP, endpoint API, codice di risposta, versione dell'app), a fini di sicurezza e diagnostica.
- Sito web: nessun dato viene raccolto prima della tua scelta sui cookie. La misurazione dell'audience, se la accetti, è anonima.
Finalità e basi giuridiche
- Creare e gestire il tuo account, attivare e verificare la tua licenza, sincronizzare e condividere i tuoi progetti: esecuzione del contratto.
- Fatturare, tenere la contabilità, rispondere alle richieste delle autorità: obbligo di legge.
- Proteggere i servizi, prevenire frodi e abusi, migliorare l'app a partire da statistiche aggregate: interesse legittimo.
- Riconoscimento delle piante tramite IA, misurazione dell'audience del sito, e-mail informative: consenso, revocabile in qualsiasi momento.
Destinatari e responsabili del trattamento
Hosting IONOS (Unione europea); pagamenti Stripe, Apple e Google; invio di e-mail transazionali dai nostri server; fornitore del modello di IA per le funzioni che attivi. Tutti sono vincolati da un contratto di nomina a responsabile del trattamento conforme al GDPR. Quando un fornitore tratta dati al di fuori dell'Unione europea, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Non vendiamo né cediamo in locazione i tuoi dati.
Periodi di conservazione
- Account e progetti cloud: finché l'account è attivo, poi cancellazione entro 30 giorni dalla sua chiusura (backup eliminati entro 90 giorni).
- Fatture e dati di pagamento: 7 anni (obbligo contabile).
- Identificativo del dispositivo in forma di hash collegato a una licenza: durata della licenza, poi 12 mesi a fini antiabuso.
- Log tecnici: al massimo 12 mesi.
- Dati inviati all'IA: non conservati dopo la risposta.
- Messaggi di supporto: 3 anni dalla chiusura della richiesta.
Sicurezza
Cifratura in transito (TLS) e a riposo, password in forma di hash, autenticazione a due fattori disponibile, accessi interni limitati e registrati, backup cifrati. Nessun sistema è infallibile: segnalaci qualsiasi vulnerabilità a security@novadesko.com.
I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, chiederne la portabilità (esportazione .djx o JSON), limitare o opporti a un trattamento e revocare il tuo consenso. L'eliminazione dell'account è possibile direttamente nell'app (Account › Elimina il mio account) o su richiesta. Scrivi a privacy@novadesko.com; rispondiamo entro un mese. Puoi inoltre presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
Minori
Disjoncto si rivolge a professionisti e adulti. Non creiamo consapevolmente account per persone di età inferiore a 16 anni.
Modifiche
Questa informativa può evolvere insieme all'app. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina; le modifiche significative vengono annunciate nell'app o via e-mail.